緊急事態宣言解除に伴うコープ共済センター(コールセンター)の営業時間について

日頃よりCO・OP共済をご利用いただきありがとうございます。
ご加入者の皆さまにおかれましては、新型コロナウイルス感染症の拡大とそれに伴う影響でご苦労されていることと存じます。心よりお見舞いを申し上げます。また、罹患されている方々におかれましては、一日も早いご回復をお祈り申し上げます。
先般より、「新型コロナウイルス感染症」の拡大に伴う政府からの緊急事態宣言に伴い、コープ共済センター(コールセンター)では短縮営業を続けておりましたが、緊急事態宣言の解除を受けて6月1日より通常の営業時間で営業いたします。
なお、今後緊急事態宣言が再度発令されるなど、社会的動向に応じて営業時間が変更される可能性がございます。
その場合はあらためて本ホームページ上にてご案内いたします。

 

<6月1日以降の営業時間について>

■資料請求・加入希望に関するお問い合わせ

コープ共済 資料請求窓口
0120-497-775
9:00~17:00(月曜日~金曜日)9:00~16:00(土曜日)
※祝日はお休みさせていただきます。

 

■コープ共済の保障内容、変更、共済金請求などのお問い合わせ

共済金のご請求に関する窓口
0120-80-9431
※おかけ間違いが発生しておりますので、ご注意ください。
9:00~18:00(月曜日~土曜日 祝日営業)

各種お手続きに関する窓口
0120-50-9431
※おかけ間違いが発生しておりますので、ご注意ください。
9:00~18:00(月曜日~土曜日 祝日営業)

 

■共済マイページに関する操作に関するお問い合わせ窓口

0120-888-052
9:00~21:00(月曜日~日曜日 祝祭日を含む)

 

■インターネット加入における操作に関するお問い合わせ窓口

0120-37-9431
9:00~21:00
月曜日~日曜日(祝祭日を含む)

 

■CO・OP火災共済のお問い合わせ窓口

0120-6031-43
9:00~18:00
月曜日~土曜日(祝祭日を含む)

 

■CO・OP火災共済事故受付センター(24時間365日受付)は変更ありません

0120-6031-43(ご用件番号0)

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